發佈日期：2026 年 10 月 16 日

感謝您長期以來對大侑 DIET-U 的支持與信任。

大侑官方購物網的系統服務商91APP於 10 月 14 日發現其資料庫遭受攻擊，部分資料遭非法擷取。91APP 已控制事件、向警方報案，並委請第三方單位調查，實際影響範圍仍在釐清中。大侑會持續追蹤調查結果，並在第一時間向您說明。

近期已有顧客接到冒用大侑名義的電話或訊息。即使對方能說出您的姓名、購買商品或訂單金額，也不代表是大侑官方，請務必提高警覺。

近期您可能會收到91APP或大侑發送的防詐提醒簡訊或Email。這些通知只做提醒，不會要求您點擊連結、提供資料或進行任何操作。

🛡️ 大侑防詐「三不原則」：

❌ 不會以任何方式（電話、簡訊、LINE、連結表單）要求您提供信用卡號、銀行帳號、密碼或簡訊 OTP 驗證碼

❌ 不會以「重複訂購」「扣款錯誤」「解除分期」「升級 VIP」「退款」等理由，要求您操作 ATM、網銀 App 或轉帳

❌ 不會要求您加入個人 LINE 帳號，或下載其他 App

✅ 官方通知中的連結只會連到：
大侑官方網站 www.diet-u.com.tw 或
大侑官方購物網/App https://www.dietushop.com
✅ 退款一律原路退回，您不需要做任何操作

🚨 如果您已經依對方指示操作或匯款：

1. 立即撥打 165 反詐騙諮詢專線
2. 聯絡您的銀行或信用卡發卡行，申請止付或凍結
3. 保留通話紀錄與訊息截圖，並通知大侑客服，我們會協助提供訂單證明

📞 官方查證管道
官方 LINE：@diet-u或@qmy3237z（請認明官方認證標章）
客服專線：0800-086-118（週一至五 09:00–18:00）
非服務時間若接到可疑來電，請先撥打 165 查證，或透過官方 LINE 留言。

對於此次事件造成您的困擾與不安，我們深感抱歉。
大侑會持續督促系統服務商強化資安防護，守護您的購物安全。

大侑健康企業 敬上